餐飲行業(yè)這些年可以說是愈發(fā)的繁榮,但是在這繁榮的背后每天卻又有數(shù)不清的餐廳倒閉關(guān)門,相信每一個餐廳老板在最開始進(jìn)入餐飲行業(yè)的時候都信心滿滿覺得自己會在行業(yè)中占領(lǐng)一席之地,但最后又是踩進(jìn)了餐飲策劃的哪些進(jìn)去才導(dǎo)致不得不慘淡收場呢?
01 盲目跟風(fēng),沒有自己的想法
現(xiàn)在大家都說要跟上流行趨勢,這餐飲策劃開餐廳的也把這一套方法照搬到了創(chuàng)業(yè)上面。不過,你以為什么都是跟風(fēng)才好嗎?盲目跟風(fēng)開店,缺乏對市場的認(rèn)知,是很多餐飲創(chuàng)業(yè)者最終選擇關(guān)門的重要原因。
02 追求捷徑,忽視顧客需求
很多開餐廳的創(chuàng)業(yè)者可以說基本上沒有什么廚房經(jīng)驗,于是,這些餐飲行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者們自以為是找到了一條捷徑——用調(diào)好的料理包??赡芤恍┤穗y以理解,就算是料理包,那也同樣需要烹飪吧。
目前餐飲供應(yīng)鏈日漸成熟,出于節(jié)省成本的原因很多餐飲老板會購買半成品進(jìn)行再加工。但是再加工也需要烹飪技巧的,比如咸淡調(diào)味、色澤的呈現(xiàn)等。如果沒有任何烹飪基礎(chǔ),那么做出來的東西也就只能是難吃。
03 自欺欺人,只看長處不見短板
“木桶效應(yīng)”適用于每個行業(yè),餐飲策劃經(jīng)營永遠(yuǎn)都會存在一塊短板。就拿許多餐廳存在的廚師轉(zhuǎn)職做老板的情況來說,老板往往會從自身專業(yè)角度出發(fā),更加注重產(chǎn)品質(zhì)量。
產(chǎn)品質(zhì)量也將成為這個餐廳進(jìn)行宣傳的著重點,這種宣傳往往是適得其反的,一來空口無憑,你說好吃就好吃?二來容易在無形中提高顧客對餐廳的要求,當(dāng)產(chǎn)品達(dá)不到他個人認(rèn)為的“好吃”時,將給他留下一個虛假宣傳的壞印象。
04 掩耳盜鈴,忽視客戶體驗及反饋
新型餐飲創(chuàng)業(yè)者餐飲策劃可能會更追求自身的個性與尊嚴(yán)的平衡,對消費者的服務(wù)態(tài)度方面有時候會出現(xiàn)紕漏。
特別是在許多點評網(wǎng)站上,當(dāng)消費者消費之后留下些差評,餐廳經(jīng)營者就覺得這是傷了自己的面子,給自家餐廳臉上抹黑,越想越氣。咬牙切齒直接開懟,“愛吃吃,不吃滾”,自以為捍衛(wèi)了餐廳和自己的尊嚴(yán),殊不知卻是在把自己往絕路上逼。
05 追求差異化,用力過猛
中國餐飲行業(yè)現(xiàn)在基本可以算是紅海一片了,面對激烈的同質(zhì)化競爭,差異化不僅能為創(chuàng)業(yè)者贏得“破局”的機(jī)會,更能為產(chǎn)品帶來可觀的品牌價值。
但很多時候餐飲創(chuàng)業(yè)者們在做差異化方面會“用力過猛”,從而進(jìn)入一個消費的空白頁。他們只看到競爭是空白,卻沒看到消費市場也是空白。
每個餐飲人開餐廳的初衷肯定是希望自己的餐廳能夠越做越好,但結(jié)果卻背道而馳,就是因為在最初的餐飲策劃中自己太想當(dāng)然了,以為什么事都是自己想象當(dāng)中的那樣所以最后導(dǎo)致了失敗,以上是很多餐飲人都容易忽視的地方,切記注意。