不知道從什么時(shí)候開(kāi)始,“蛙來(lái)噠”這個(gè)名字突然就火了起來(lái),作為一個(gè)生活在魔都的人當(dāng)然也很快聽(tīng)到并去跟朋友拔草,最后覺(jué)得味道和其他方面確實(shí)沒(méi)的說(shuō),并且生意很火爆,據(jù)說(shuō)全國(guó)已經(jīng)超過(guò)100家店,那么在餐飲品牌策劃聚焦單品上蛙來(lái)噠為何會(huì)如此成功呢?
創(chuàng)始人是一對(duì)兄妹羅浩和羅清,羅浩之前就對(duì)沒(méi)事非常感興趣,妹妹是做科技的,最后還是拉來(lái)了羅清一起開(kāi)店,2010年在長(zhǎng)沙解放西路酒吧街的巷子口,正式開(kāi)出第一家200平牛蛙火鍋?zhàn)鲆瓜?,因口味好一炮而紅;2013年又在市中心開(kāi)出兩家(500平和1800平)的味之翼長(zhǎng)沙菜館,進(jìn)軍傳統(tǒng)餐飲酒樓,結(jié)果一年多虧損了1000多萬(wàn)。
意識(shí)到餐飲策劃的管理運(yùn)營(yíng)是跨界者的短板,兩兄妹止損調(diào)頭聚焦牛蛙。2014年看到購(gòu)物中心興起有了進(jìn)商場(chǎng)開(kāi)店的念頭,卻因?yàn)椤吧夂玫放屏Σ蛔恪贝筚M(fèi)周折,2015年在五一廣場(chǎng)7-UP開(kāi)出第一家炭燒牛蛙專(zhuān)門(mén)店,成為長(zhǎng)沙第一個(gè)把夜宵生意做進(jìn)商場(chǎng)的餐飲老板。
區(qū)分你到底是曇花一現(xiàn)的網(wǎng)紅店,還是真正的實(shí)力派,最重要的一點(diǎn)還取決于產(chǎn)品是否好吃。最開(kāi)始,蛙來(lái)噠牛蛙只有香辣、泡椒兩種口味。為了全國(guó)擴(kuò)張和跨區(qū)域連鎖,我們把口味增加到12種,多了紫蘇、豆花、黑椒蠔油、酸菜、苗家酸湯、雞汁菌菇等味型,做到產(chǎn)品口味的廣譜性,還搭配了特色菜、燒烤、甜品和飲料等輔助產(chǎn)品。
蛙來(lái)噠第一家夜宵店開(kāi)業(yè)兩年,已經(jīng)做好了出品、運(yùn)營(yíng)、管理、加盟四大管理手冊(cè)。比如醬料的材料和生產(chǎn)工藝定型,找到老資格的廠家統(tǒng)一生產(chǎn),取代了廚師在廚房人工炒制。這些手冊(cè)他全部都是自己設(shè)計(jì),并且經(jīng)過(guò)了在不同城市開(kāi)店的檢驗(yàn)。
跨區(qū)域連鎖對(duì)供應(yīng)鏈的依賴(lài)程度很大,有好的供應(yīng)鏈才會(huì)形成競(jìng)爭(zhēng)護(hù)城河。 蛙來(lái)噠在廣東、海南、湖南都有養(yǎng)殖基地,牛蛙每天從基地直接新鮮配送到門(mén)店,新鮮宰殺保證了產(chǎn)品口感。
很多人覺(jué)得開(kāi)餐廳最重要的就是品牌定位,需要徹底想明白再干。但剛開(kāi)始它可能是創(chuàng)始人的模糊直覺(jué),但必須需要經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的檢驗(yàn)。兩人2015年做蛙來(lái)噠餐飲策劃升級(jí),進(jìn)商場(chǎng)開(kāi)炭燒牛蛙專(zhuān)門(mén)店,那時(shí)候其實(shí)沒(méi)想清楚品牌定位,到現(xiàn)在只能說(shuō)還在摸索期。
做品牌定位有三要素要想清楚:選賽道 (我們選牛蛙,是因?yàn)榇ㄏ娌嗽谡屠镎急雀?,牛蛙是又是熱銷(xiāo)菜,受眾足夠廣)、選類(lèi)型 (快餐、正餐、休閑餐還是夜宵)、選模式 (聚焦單品還是做綜合餐飲)。做了四個(gè)品牌虧損、煎熬和厚積薄發(fā)后,才找到適合他們的定位,所有的餐飲策劃營(yíng)銷(xiāo)節(jié)奏、勢(shì)能打造都圍繞著它展開(kāi)。
由此可見(jiàn),蛙來(lái)噠創(chuàng)始人的餐飲策劃事業(yè)也并不是一帆風(fēng)順的,在歷經(jīng)了多次額起伏后才獲得了在現(xiàn)在的寶貴經(jīng)驗(yàn),對(duì)于很多餐飲策劃也是聚焦單品的人來(lái)說(shuō)有很大的幫助,無(wú)論是對(duì)于產(chǎn)品的聚焦還是供應(yīng)鏈的完善都是沒(méi)一位餐飲老板需要考慮的問(wèn)題。