你的餐廳在開業(yè)前都做了哪些準(zhǔn)備呢?都對餐廳后期的運(yùn)營有著怎樣的影響呢?基于這個(gè)情況,餐廳營銷策劃該如何規(guī)劃的?
充分利用美團(tuán)、群眾點(diǎn)評、百度等美食、地圖網(wǎng)站,運(yùn)用其間的鄰近餐廳推薦功用。但對團(tuán)購,應(yīng)控制比例,意圖是讓客人嘗到咱們的甘旨,了解咱們,并不是要在團(tuán)購里走量,當(dāng)然,純做外賣在外。關(guān)于網(wǎng)上的差評,及時(shí)聯(lián)絡(luò)當(dāng)事人,洽談刪去。餐廳營銷策劃要注重點(diǎn)對點(diǎn)的溝通,比方有的餐廳,規(guī)矩店長每天要和至少20名客人在微信或許微博私信互動(dòng)、問好,以增加粘合度。
新店開業(yè)前,就應(yīng)該進(jìn)行微信、微博推行,擴(kuò)展知名度的一起,還能夠保證開業(yè)后客源滿足。推行能夠是自己家的微信群眾號,微博能夠是影響力較大的當(dāng)?shù)靥枴R黄?,在初步正式運(yùn)營前10天,在微信建議積贊轉(zhuǎn)發(fā)贈送優(yōu)惠券或到店打折活動(dòng),微博建議到店打折轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)活動(dòng)?;顒?dòng)在正式開業(yè)前三天連續(xù)?;顒?dòng)的兌現(xiàn)期設(shè)置在正式開業(yè)后一到兩周內(nèi)。若開業(yè)當(dāng)天店內(nèi)有活動(dòng),應(yīng)通過微信、微博連推3天。
微博、微信每天都要發(fā),別發(fā)廣告,能夠發(fā)些有用的日子技巧,或許小段子,搞笑圖片,但緊記不可刷屏,沒內(nèi)容,每天發(fā)一兩條即可。群眾號的內(nèi)容能夠不天天發(fā),但一周至少發(fā)兩三次,要有存在感。每月按周為能夠各建議朋友圈積贊、轉(zhuǎn)發(fā)、到店送小禮物等活動(dòng)。餐廳營銷策劃關(guān)于店內(nèi)的各種優(yōu)惠活動(dòng),在開業(yè)運(yùn)營期間,應(yīng)至少提早一月,在各種新媒體途徑奉告顧客。
開業(yè)當(dāng)天,可進(jìn)行開業(yè)典禮,并同步安排扮演活動(dòng),與顧客互動(dòng),餐廳營銷策劃舉行優(yōu)惠活動(dòng)??梢黄鹪谖⑿?、微博圖文直播宣揚(yáng),也能夠在現(xiàn)在盛行的快播、花椒等進(jìn)行直播。通過這些活動(dòng),增加人氣。開業(yè)當(dāng)天可請歌手演唱、可可熊等人偶互動(dòng),或粘貼3D畫面供客人留影,各種活動(dòng)需緊扣主題。
新店開業(yè)后一周內(nèi),為跋涉氣氛,應(yīng)在店門口放置彩門、氣球。也可恰當(dāng)打折優(yōu)惠,一起段處理會員,并多存多送,以吸引現(xiàn)金流。為拉動(dòng)新店回頭客,也可在開業(yè)7天里,施行消費(fèi)打折送相應(yīng)優(yōu)惠券或酒水券。新店在開業(yè)前和開業(yè)期間,做到這些,往后是不是就沒事了呢?那就錯(cuò)了,餐廳宣揚(yáng)營銷是一個(gè)持續(xù)的進(jìn)程,尤其是在這個(gè)全民媒體的年代。